PRUSA RESEARCHの正規日本代理店
お見積もりから、納品後のサポートまで
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PRODUCTS取扱い製品一覧
3Dプリンター
Original Prusa XL
最大５ツールヘッド
3Dプリンター
Prusa Pro HT90
アクセサリー
Original Prusa XL
Enclosure
エンクロージャー
3Dプリンター
CORE ONE
SERVICE安心の手厚いサポート体制
無料ヒアリング
用途、必要なスペック、ご予算など詳細をヒアリングし、お客様のニーズに基づき、弊社エンジニアが最適な３Dプリンターやソリューションをご提案いたします。
初期設定
最終組み立て、品質検査、精度調整、必要なソフトウェアのインストールや基本設定をすべて完了して納品しますので、購入後すぐに稼働できます。
アップデート
ソフトウェアやファームウェアの最新バージョンがリリースされた際には、アップデートの案内や実施をサポートいたします。
現場設置サポート
弊社エンジニアがお客様のオフィスや工場に実際に足を運び、安全かつ効率的に使用できるよう配線や場所の選定に至るまで設置環境の整備をサポートいたします。
造形技術サポート
基本操作からメンテナンス、トラブルシューティングまで、弊社エンジニアが丁寧にトレーニングをご提供いたします。初めての方でも安心してお使いいただけます。
定期メンテナンス
保守契約もご用意しています。定期メンテナンスを始め、万が一の修理やトラベルの際にも弊社スタッフが迅速に対応いたしますので長期に安心してご利用いただけます。
FLOW購入の流れ
3Dプリンターの自社開発を手がける弊社エンジニアが購入から納品まで徹底サポートいたします。
初期設定、動作確認まで弊社が責任を持って行いますので、お客様は納品後すぐにご利用いただけます。
無料お見積り
ご契約
調整・設定
配送
現場設置
アフターサポート
FAQよくある質問
- 取り扱い製品一覧にない PRUSA 製品については購入できませんか？
-
取り扱い製品一覧にない製品については、弊社では購入いただけません。
恐れ入りますが、他の販売経路をご利用ください。
PRUSA RESEACH 社の公式販売サイトは、こちら（https://www.prusa3d.com/）からご覧いただけます。
- PRUSA RESEACH 社の公式販売サイトで購入するのと、当サイトで購入するのは何が違いますか？
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日本国内でスムーズにお使いいただくためのサポート体制が充実している点が大きな違いです。具体的には、初期設定、アップデート対応、定期メンテナンス、修理トラブル対応などです。
- 購入から導入までの目安となる標準納期を教えてください。
-
ご購入から最大1.5ヶ月での納品を想定しております。
- 配送方法と送料について教えてください。
-
日本国内では、宅急便でお届けします。送料は地域によって異なりますので、お見積もり時にご案内いたします。
- 修理や部品交換はできますか？
-
弊社にて購入いただいた製品については、修理・部品交換ともに有償もしくは保守契約内で対応いたします。
CONTACTお問い合わせ
有限会社名古屋工芸はPRUSA RESEARCHの正規日本代理店です。
弊社では、エンジニアが丁寧にヒアリングを行い、お客様のご要望や使用目的に応じたな商品と機能をご提案いたします。ご予算や設置場所についてのご相談、学校法人のお見積もりも承りますので、どうぞ安心してお任せください。
注）弊社のサポートは企業や団体向けに提供しております。個人のお客様で、他の販売経路から購入された場合は、お手数ですが直接購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。